ショッピングガイド

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浄水カートリッジ定期購入プランについて

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定期購入プランはお申込みいただいた時点より定期交換契約が開始されます。
購入時に選択された配達サイクルごとに商品が繰り返し配達され、配達時に料金が請求されます。
定期購入プランは次回発送予定日の14日前までにお申し出がない場合は自動更新されます。

定期購入プランの解約(キャンセル)または各種変更をご希望される場合は、次回商品お届け予定日の14日前までに手続きを行ってください。

≪定期購入プランの確認と変更・解約(キャンセル)手続き方法≫
サブスクリプション注文確認メールに記載されているリンクからお手続き画面に進むことができます。 HPからお手続きする場合は、まずお客様アカウントにログインしてください。プロフィール画面の左上のボタンを押すと「定期購入プランの管理」の見出しが出てきます。「定期購入プランの管理」の見出しを押すと、ご契約中のサブスクリプションが表示されます。「詳細を表示」のボタンを押すと、次の画面で各種手続きができます。

確認・変更手続きできる内容

・一時停止および一時停止の再開
・解約(キャンセル)
・次回の注文のスキップ
・「次回の注文を表示する」より一年分の注文日の確認および個別のスキップ
・決済クレジットカードの変更
・お届け先住所の変更

次回発送予定日の14日前までに行ってください。期限を過ぎた場合は、次回分が発送され、手続きが間に合わないことがございます。
解約(キャンセル)すると、元に戻すことはできず、再開できません。配達時期を変更して浄水カートリッジの交換時期を調整したい場合は、「スキップ」することをお勧めします。

 

配送と送料について

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≪配送≫
ご注文後通常3~7日以内に発送致します。
配送日指定、時間指定はお受けすることができませんのでご了承ください。
日本国外からのご注文または日本国外への商品の発送につきましては、お受けいたしかねます。

≪送料≫
送料無料以外の商品は、送料770円(税込、全国一律)となります。

 

返品・交換について

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商品到着から8日以内に【お問い合わせ】フォームより、お名前・ご住所・電話番号・ご注文商品をご入力の上、ご連絡ください。詳しいご返送手順をメールでお知らせいたします。
※商品到着後8日以上過ぎますと返品・返金につきましては、 ご対応をいたしかねますのでご了承ください。
また、一度開封、ご使用になられた(通水された)浄水器カートリッジは返品できかねます。

≪不良品またはご注文商品と異なる場合の返品・交換≫
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が不良品だった場合、またはご注文商品と異なる場合は、【お問い合わせ】フォームより、お名前・ご住所・電話番号・ご注文商品をご入力の上、ご連絡ください。返品・交換いたします。 ※送料は当社が負担させていただきます。

≪蛇口に取りつかなかったときの返品保証≫
商品到着から8日以内に【お問い合わせ】フォームより、お名前・ご住所・電話番号・ご注文商品をご入力の上、ご連絡ください。詳しいご返送手順をメールでお知らせいたします。
返品の際は、お届けしたすべての商品(スパウト・浄水カートリッジ)を発送していただく必要がございます。
※商品到着後8日以上過ぎますと返品・返金につきましては、 ご対応をいたしかねますのでご了承ください。

 

お支払いについて

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クレジットカード、Google Pay支払い、あと払い (ペイディ)から選択できます。
ただし、定期購入プランについては商品の特性上あと払い(ペイディ)はご利用いただけませんのでご了承ください。

≪クレジットカード≫
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverをご利用いただけます。

商品ご注文時の決済となります。クレジットカードのお引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード会社にお問い合わせください。
※クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

≪Google Pay≫
Google Pay とは、Googleアカウントに登録したクレジットカード情報を使ってお買い物できるサービスです。 商品ご注文時に課金対象となります。 お支払い方法は、一括払いのみのご利用となります。

≪あと払い(ペイディ)≫
「あと払い (ペイディ)」とは、メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは不要で、月に何回お買い物をしてもお支払いは、翌月にまとめて1回となります。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、5日までにメールとSMSでお知らせされます。下記のお支払い方法がご利用いただけます。

・口座振替(支払手数料 : 無料)
・コンビニ(支払手数料 : 最大390円税込)
・銀行振込(支払手数料 : 金融機関により異なります)

支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。

詳しくは こちらhttps://paidy.com/landing/ をご覧ください。