プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
アクアアップ株式会社（以下、「当社」）は、このウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）のご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。当社は個人情報を保護し、お客様にさらなる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。 当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。
1．個人情報の取得について
当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。また、お客様の個人情報を取得する場合は、利用目的を明確にし、目的を達成するために必要な範囲内で行います。尚、特定個人情報を含む個人の利益を損害する可能性の高い機密情報は、本人の明確な同意がある場合、または法令上の裏付けがある場合を除き、取得を行いません。
2．個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。 以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
・本サービスをご提供するため
・本サービスに関するお問い合わせに対する回答や確認のご連絡のため
・本サービスの費用（商品の売買代金を含む）のご請求及び決済のため
・個人情報を特定しない統計情報に利用するため
・当社の商品・サービスに関連する研究開発・調査のため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
3．個人情報の委託について
当社は、上記利用目的を達成するため、個人情報の取り扱いの全部または一部を協力会社に委託する場合がございます。個人情報の取り扱いを協力会社へ委託する場合、当該協力会社について厳正な調査を行い、 取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該協力会社に対する必要かつ適切な監督を行います。
4．個人情報の安全管理について
当社は、取得した個人情報ならびに外部からお預かりした個人情報は、安全かつ正確に管理し、これに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施し、その予防に努めます。また、万一の問題発生時には速やかに是正処置を実施します。
5．個人情報の第三者提供について
当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。
・利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
・その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6．個人情報の開示・訂正等について
【１】当社は、お客様ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲で開示いたします （当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
【２】当社は、お客様ご本人から、（１）個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び（２）あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。
なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
【３】当社は、お客様ご本人から、個人情報について消去を求められた場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、特別な理由がない限りは、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
【４】個人情報保護法その他の法令により、当社が開示・訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、６－１ないし６－３の規定は適用されません。
7．個人情報の管理方法の継続的改善について
当社は、個人情報の管理方法の見直し、全従業員に対する教育を行い、継続的に改善を実施します。
8．本方針の変更
当社は、必要に応じて、本方針の内容を変更することができます。なお、当社は、本方針を変更する場合には、変更後の本方針の施行時期及び内容を当サイト上での表示そのほかの適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。
9．当社個人情報取り扱いのお問合せ、苦情窓口について
当社への個人情報の開示等のお申し出、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談に関する窓口は下記のとおりです。尚、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合には、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
（個人情報に関するお問い合わせ窓口）
アクアアップ株式会社 マネイジンググループ
福岡県北九州市小倉北区三郎丸3-11-8
TEL：050-3109-5987（受付時間平日9：00～17：00［土日祝、季節休暇を除く］）
e-mail：info@aqua-up.com
2025年7月1日制定